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「言いたいこと」が言えない人たちへ

「言いたいこと」が言えない人たちへ ISBN:456962863X
出版社:PHP研究所
Author:佐藤 綾子 
Media:単行本
価格:1,470




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レビュー
   じょうずな自己主張をしましょう、と言われてどう反応するかは、世代や立場によってかなり異なってくるはずだ。苦笑を浮かべて押し黙ってしまう人もいれば、嬉々として自分のことばかりしゃべりだす人もいるだろう。だが、そのどちらも誤りであることが本書を読めばはっきりする。
   著者はパフォーマンス学・心理学の博士号を持つ大学教授であり、交渉能力などに習熟するためのセミナーを開催、千人以上の人材を世に送り出している。いわば、人間関係のプロといっていい。それだけに、本書で紹介される自己主張のテクニックはきわめて実践的で、すぐにも役立つものばかりだ。「交渉が苦手な日本人と、上手な欧米人」という、やや聞き飽きた感のある文化談義に深入りしないところもいい。あくまで、普通の日本人が日々の生活を気持ちよく過ごすためのメソッドに徹しているのだ。
   本書では、著者自らの失敗談なども織り込みながら、周囲を不快にさせず希望を通す自己主張術が次々に示される。それは、「主張のポイントを絞る」「相手を攻撃しない」といった大枠の心得から、「対話時間の53パーセント以上は相手の顔を見るようにする」というような、データに裏付けられた微細なテクニックまでさまざまだが、共通しているのは「自分とともに相手をも肯定する」という精神だろう。アサーティブと呼ばれるこの考え方が、豊かな奥行きを本書に与えている。じょうずに交渉して自分の欲求を実現する、という実利的な面だけでなく、より豊潤な人間関係をきずくためにも役立つ一冊である。(大滝浩太郎)



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